De acordo com diversos relatos de usuários do fórum NeoGAF, The Last of Us apresenta um glitch na ferramenta de salvar o jogo automaticamente.
Aparentemente, do nada, a ferramenta para de funcionar, e se você desligar seu jogo sem saber disso, pode acabar perdendo horas de progresso.
Há uma maneira de saber se isso está ocorrendo: aperte Start e entre no menu. Se ali houver a mensagem que o jogo foi salvo "há menos de x minutos", então está tudo bem. Se estiver travado em "autosaving", você precisará sair do jogo, pois o problema se encontra instalado. Se isso ocorrer, o jogo não vai deixar você sair do menu, e se tentar sair apertando o PS Button, o seu console provavelmente desligará. Infelizmente, isso acaba sendo sua única opção.
A princípio, aperte Start constantemente e salve o jogo manualmente. Outra solução é deixar o jogo em modo offline, pelo menos até a Naughty Dog lançar um patch de correção.
Atualização: a Naughty Dog disse em seu Twitter que era um problema dos seus servidores. Se você sair do jogo e retornar a ele, já estará funcionando normalmente.
We've addressed the autosave issue, it was related to servers on our end. Please quit to XMB and restart the game. SP and MP are OK to play!
— Naughty Dog (@Naughty_Dog) [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
Fonte.