Jogos F2P com compras na aplicação deixam de ter a designação “grátis"

A nomenclatura “gratuito” nos jogos da Google Play foi retirada em títulos free-to-play com compras na própria aplicação. Esta alteração surge depois da Comissão Europeia ter avançado com novas regras para proteger o consumidor, nomeadamente as crianças.

Porém, a Apple ainda não anunciou alterações a fazer na App Store à luz destas novas regras, mas aplicará as que forem necessárias futuramente, sem divulgar uma data concreta.

As regras da Comissão Europeia são bastante simples:

• Os jogos divulgados como “gratuitos” não devem enganar os consumidores sobre os verdadeiros custos envolvidos;
  
• Os jogos não devem conter exortação direta às crianças para comprarem itens num jogo ou para incitar um adulto para comprar por eles;
  
• Os consumidores devem ser informados adequadamente sobre os modelos de pagamentos para compras e não devem ser debitados em definições padrão sem consentimento explícito do consumidor;
  
• Os distribuidores devem fornecer um endereço email para que os consumidores possam contactá-los para esclarecer dúvidas ou para queixas.

São conhecidos muitos casos, expostos na comunicação social, de crianças que gastaram milhares de euros aos pais com compras na própria aplicação, em jogos supostamente gratuitos. A Apple já foi obrigada, na maioria dos casos, a devolver o dinheiro exigido pelos pais das crianças. Estas medidas visam prevenir que mais casos destes ocorram.