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[Ajuda] PC desliga ao iniciar o Windows

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1[Ajuda] PC desliga ao iniciar o Windows Empty [Ajuda] PC desliga ao iniciar o Windows Qua 11 Set 2013 - 12:14

Helix

Helix
Legend
Olá!

Estou aqui com uma dúvida se é ou não é o disco rígido.

É o seguinte o meu portatil que na altura veio com o Windows Vista está neste momento com o Windows 7 e que foi formatado à 2 dias e nem tem programas nenhuns (só drives e o necessário) acontece que ele ao iniciar o Windows desliga logo e reinicia, no entanto se entrar na bios não há problema pois até lá existe algo que ajuda a fazer testes ao HDD e não desliga, por isso coloco de fora o facto de ser aquecimento execessivo.

Antes ele estava com o Windows 8 e notei desde inicio quando o instalei que o computador aquece muito mais (andei com o Windows 8 bons meses) com o 7 é o normal, de referir que é um dual core com 4gb de ram já tem uns 3 anos e tal.

Vi tambem na Internet alguem a dizer que o Windows 8 já lhe tinha "comido" dois discos.

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criatura

criatura
Legend
Boas Helix , já te conectaste a internet???
Não poderá ser algum vírus??
O que te recomendava fazer se desse era correr o ad aware para eliminares a hipótese de algum intruso no pc...
Isto se já te conectaste a net..

XicoX

XicoX
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Isso acontecia-me mas com o windows XP, fui à bios, liguei lá uma opção que era para mostrar a tela azul e BAM, mostrava a tela azul e no final das contas era virus que estava no pc, eu sempre formatava o raio da máquina e estava sempre a reiniciar, decidi instalar drivers e programas sem estar ligado à internet e resolveu o meu problema

Helix

Helix
Legend
Eu digo que é do disco porque a luz do portátil deixa de piscar quando o disco está a ler e logo vejo se ela deixa de acender sei logo que vai a baixo. Agora não tenho muita hipótese de fazer um scan uma vez que ele não me deixa entrar no Windows, ás vezes ainda chega a entrar mas depois bloqueia ao entrar no Windows é como se o disco parasse de trabalhar pois como referi a luz deixa de piscar. E também aparece ecrã azul sim.

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XicoX

XicoX
Legend
se conseguires escrever o código de erro que a tela mostra melhor, já tens a chave para a solução. (o pior é que vais ter de andar a fazer muitas vezes para apanhar o código todo Laughing )

Sim eu tb no inicio pensava que era o disco pois quando reiniciava dava um barulho esquisito nele, também pensava que o bicho estava a dar o badagaio, mas peguei no código da tela azul e encontrei a solução.

Tenta fazer como te disse, formata o PC de novo, mas instala 1º sem ires à internet programas de antivírus e anti spyware (prioridade máxima!) depois é que podes ligar o pc à net e fazer aquelas actualizações do sistema e instalar as drivers restantes Wink

Helix

Helix
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Aquilo aparece lá várias coisas escritas vários números tenho que saber qual é o erro, o que me lembro de aparecer é "dumping physical memory to disk" depois faz uma contagem até 100.
Quando estiver em casa eu a ver se tiro o print e coloco aqui.

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Angel_of_psp

Angel_of_psp
Legend
É a RAM que está com problemas e poderá ser um malware xD só quer mal mas na pior da hipóteses é a RAM!
Tira uma fora e experimenta tira a outra fora e experimenta limpa as tiras com borracha de lápis xD!
Simples rápido e eficaz...

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alexspeedfly

alexspeedfly
Warez
Sim, realmente sua RAM está com problemas. Veja se o seu laptop possue dois pentes de memória, que dai deixa somente 1 para testar com outro. Pentes de memória também estão baratos hoje em dia, não terá dificuldades para comprar outro. E já que seu laptop veio na altura do vista então já deve está antigo, então mais um motivo para substituir este hardware. Satisfação rubro-negra!

[Ajuda] PC desliga ao iniciar o Windows Flamengo1

djmpd21

djmpd21
V.I.P II
V.I.P II
Vê se consegues entrar em modo de segurança.. Se conseguires saca isto

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Que ele diz te qual foi o Bluescreen que deu e porque, depois é só pesquisar esse erro e arranjar solução

Edit: Das memorias não é porque uma memoria estragada tanto está estragada no arranque/bios/windows o que não é o caso pois na bios não vai abaixo..

Aposto que consegues entrar em modo de segurança vai uma aposta Very Happy

Helix

Helix
Legend
Bem em primeiro lugar troquei o disco rígido para confirmar o problema persistiu.
No segundo teste retirei uma RAM de um slot ficando o meu computador agora com 2ghz pois tinha e tem 4ghz e o que é facto é que até agora ele ainda não deu problemas. Mas caso aconteça o mesmo vou seguir o que o djmpd21 disse.

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djmpd21

djmpd21
V.I.P II
V.I.P II
Não custa nada tentar se der ai o Angelino vai levar comigo pra não ter a mania LOLOLO

XicoX

XicoX
Legend
Por falar em ram esse pc em que aconteceu isso mais tarde deu-me problemas de ram, limpei e ficou tudo bem

Helix

Helix
Legend
Pelo menos retirei uma desde ontem e até agora nada de problemas, agora não sei bem é se acertei logo à primeira na RAM que estava boa e se a outra foi mesmo à vida.

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djmpd21

djmpd21
V.I.P II
V.I.P II
Sempre podes voltar a meter a memoria e ver se o problema volta.

goosezit

goosezit
Membro
Não há muito tempo acontecia-me exactamente o mesmo ligava o pc assim que acabava de carregar o windows aparecia-me o ecrã azul, fui à BIOS ver a temperatura e estava com valores altos para o normal. solução: abri o pc limpei o pó que estava acumulado nas ventoinhas retirei o CPU limpei a pasta velha que já tinha uns 5 ou 6 anos pus nova e voltei a montar tudo. Já lá vão 2 meses e nada de ecrã azul. eu moro no Alentejo e como sabem este até foi um verão bastante quente. por isso vê se não será sujidade ou até mesmo a pasta térmica deteriorada.

Helix

Helix
Legend
Tambem estive/estou na ideia de mudar a pasta termica, no entanto para cehgar ao precessador deste portatil, não é tarefa fácil, tem que se desmontar basicamente todo.

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goosezit

goosezit
Membro
pois no portátil é sempre mais complicado. mas em ultimo caso é sempre melhor ter a certeza.

XicoX

XicoX
Legend
Helix escreveu:Pelo menos retirei uma desde ontem e até agora nada de problemas, agora não sei bem é se acertei  logo à primeira na RAM que estava boa e se a outra foi mesmo à vida.
A vida nao vai, podes pegar nela e cheirar a ver se tem algo estorricado, pode é ter alguma limalha ou outro afim a sujar.

PS: quando algo queima num pc... queima mesmo, "se é que me entendes" XD

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